MI EXPERIENCIA COMPRANDO EN ALIEXPRESS (DESDE COLOMBIA)

Saludos,

En este post les contaré sobre mi experiencia comprando en AliExpress y mis opiniones personales al respecto. Finalmente mencionaré algunas recomendaciones para quienes nunca hayan comprado por este medio.

RESUMEN: Compra en AliExpress desde una ciudad intermedia en Colombia de 20 artículos, dividido en tres pedidos (2016 - 2017), bajo las modalidades más baratas de envío: Envío gratis (Free Shipping) y AliExpress Standard Shipping.

PRIMER PEDIDO:

El primer pedido lo hicimos en el mes de noviembre del 2016 y consistió en insumos o materiales de ingeniería electrónica.

¿Por qué?

Por el bajo costo y la alta variedad. Algunos de estos productos no siempre se consiguen en Colombia; otros a lo mejor se pueden conseguir en Bogotá, u otras ciudades grandes pero no en mi ciudad (aunque sea la capital de un departamento).

Medio de pago

Tarjeta de crédito VISA

Productos:

LEDS de luz blanca y de color, interruptores (botón), cables jumpers para protoboard, protoboard, interruptores con sensor digital táctil, módulo MP3 para Arduino DIY, modulo bluetooth para Arduino, Caja transparente para Arduino, Arduino Uno, Mini Drone.

Modalidad de envío:

Se eligió la modalidad Envío gratis (Free Shipping) o la opción más barata disponible.

Seguimiento y duración del envío:

Los productos llegan de manera individual a menos que sean comprados a la misma tienda o el mismo proveedor. La compra se hizo el 11 de noviembre de 2016, y los productos fueron llegando entre diciembre y enero. Una vez llegan a Colombia  y pasan por aduanas, los productos son entregados a través de 472.

El seguimiento con el número de guía a través de AliExpress y otros servicios de rastreo (como p. ej. CAINIAO, 17-track) no funcionó con mayoría de los pedidos, pero al final todos llegaron. Tal vez se dificulte el rastreo en los pedidos de envío gratis, por el hecho de que vengan en lotes grandes de productos.

Ejemplo de envío en el que no funcionó adecuadamente el rastreo.

Calidad de los productos:

Con excepción de la caja protectora para Arduino, los productos llegaron bien. La mayoría de ellos son de buena calidad y funcionan bien, algunos no son excelentes, pero es entendible en el caso de los que tuvieron un precio muy bajo.

SEGUNDO PEDIDO

Este pedido lo realicé en marzo de 2017 y consistió en varios artículos para campo.

1.       Arnés para hamaca de camping

2.      Forro impermeable para morral

3.       2 pantalones de mujer para campo (Senderismo/Trekking)

¿Por qué?

Principalmente por el bajo costo, y las buenas opiniones sobre los productos por parte de otros compradores.

La hamaca ya la había comprado por Amazon, pero decidí comprar el arnés por Ali ya que me salía más barato y no tenía afán en recibirlo.

En cuanto al forro impermeable se trata de un producto muy pequeño y barato, pero no lo conseguí en mi ciudad, ni en otras ciudades de Colombia a través de mercadolibre.

La compra de los pantalones de senderismo tiene la misma causa (el precio). He comprado otros pantalones de una marca europea, pero por ser una marca reconocida y que aún no ha llegado a Colombia, lo venden algunas personas a precios muy altos. En este caso quería saber si se pueden conseguir pantalones de buena calidad, sin ser de marcas reconocidas.

Medio de pago:

Tarjeta de crédito VISA

Modalidad de envío:

AliExpress Standard Shipping. Era la opción más barata disponible en todos los productos de esta compra. Consiste en un envío por medio aéreo, pero que puede tardar hasta 40 días en llegar. Dejo la tabla de precios a continuación.

Artículo	Precio	Costo de envío	Total
Arnés para hamaca	US $ 8.39	US $ 5.37	US $ 13.76
Forro impermeable morral	US $ 3,5	US $ 4,91	US $ 8,41
Pantalón trekking mujer talla S	US $ 12.79	US $ 5.12	US $ 17.91
Pantalón trekking mujer talla S	US $ 12.99	US $ 6.32	US $ 19.31

Como se pueden dar cuenta en el caso de los productos más baratos, los costos de envío pueden parecer altos. Sin embargo decidí comprarlos porque aun así el valor total (producto + envío) sigue siendo muy barato.

Seguimiento y duración envío:

Artículo	Fecha de compra	Fecha de llegada
Arnés para hamaca	03-04-17	16-05-17
Forro impermeable morral	03-04-17	05-05-17
Pantalón trekking mujer talla S	03-04-17	25-05-17
Pantalón trekking mujer talla S	03-04-17	16-05-17

El pedido que menos se demoró tardó un mes en llegar, el que más se demoró tardó casi dos meses. Pude rastrearlos sin problema con el número de guía (tracking number).

Calidad de los productos:

Todos los productos cumplieron con la descripción y parecen de buena calidad. PERO debo hacer una observación sobre los pantalones.

Las tallas chinas son diferentes a las europeas, las americanas y las nuestras. Aunque en general los vendedores tienen una tabla con las medidas y la talla correspondiente, y además algunos se contactan contigo para verificar la talla, a mí no me sirvió.

De acuerdo a mis medidas de cintura y cadera, escogí una talla S (En Colombia yo soy talla 8 o 10). Lamentablemente ambos pantalones (que eran de diferentes proveedores) eran MUY pequeños y no me quedaron. (De hecho, no creo que los pantalones que compré le queden a un adulto colombiano, a menos que sea una persona pequeña y sobre todo muy delgada de piernas).

Recomiendo entonces previamente mirar si hay opiniones de personas de tu mismo país en ese producto; o elegir las tallas no según tus medidas sino según las medidas de uno de tus pantalones. Otra opción por supuesto es averiguar si tal vez entre tus conocidos haya alguno que haya comprado ropa por AliExpress, o busca opiniones o reseñas en internet. En resumen: Procura informarte bien antes de comprar ropa.

TERCER PEDIDO

Este pedido lo realicé a finales de mayo de 2017 y consistió en otros dos pantalones para senderismo (sí, volví a probar suerte).

¿Por qué?

Porque me gustó la calidad de los anteriores pantalones, y esperaba poder comprar unos de mi talla.

Medio de pago:

Tarjeta de crédito VISA.

Modalidad de envío y seguimiento:

AliExpress Standard Shipping. Era la opción más barata disponible; como lo mencioné anteriormente, consiste en un envío por medio aéreo pero que puede tardar tiempo. Esta vez se demoraron menos en llegar y llegaron juntos pues los compré al mismo proveedor. Pude realizar el rastreo de mi compra con el número de guía de manera exitosa en todo el proceso.

Artículo	Fecha de compra	Fecha de llegada
Pantalón de mujer para senderismo talla XL	27-05-17	27-06-17
Pantalón de mujer para senderismo talla XXL	27-05-17	27-06-17

Calidad de los productos:

Los productos cumplen con su descripción. En cuanto a las tallas, otra vez me equivoqué. Al menos en uno de los dos.

El pantalón XL me quedo bien (Les recuerdo que soy talla 8-10 en Colombia), creo que este pantalón le puede quedar bien también a una persona talla 12.

El pantalón XXL sí me quedo grande. Aunque jamás equivaldría a una talla XXL en Colombia. De hecho en la cintura me queda (aunque es con resorte, así que estira para personas más grandes). Lo grande del pantalón fue sobre todo el tiro. Ahí sí se nota el tamaño.

En resumen, solo puedo decir que para este tipo de pantalones, una talla L o XL china le puede quedar personas en Colombia talla 8-10-12. Recomiendo como dije arriba basarse más en las medidas de un pantalón que en las propias medidas corporales, y usar esta información comparar la información con las tablas de tallas en la descripción de los productos.

También puedes intentar comunicarte con el vendedor y pedirle las medias de la prenda que te interese.

EN CONCLUSIÓN/MI OPINIÓN:

-      Mi experiencia comprando en AliExpress ha sido en general buena. He comprado la mayoría de productos después de revisar bien las especificaciones, las opiniones de otros usuarios sobre los productos y la reputación del vendedor.

-    AliExpress es una buena alternativa para comprar productos que aunque no sean de marcas altamente reconocidas, sí sean de buena calidad y tengan un buen precio. (Claro, si gustas también puedes encontrar marcas oficiales reconocidas o proveedores de estas).

-   En el caso de que hayan cosas muy baratas, que no tengan muchas calificaciones, y tengas el dinero, puedes arriesgarte a comprar sin perder mucho.

SOBRE ALIEXPRESS:

No profundizaré sobre este tema ya que hay muchas reseñas, o videos que puedes encontrar fácilmente en la red.

En resumen solo diré que es un servicio análogo a Amazon o eBay, que sirve como intermediario entre los vendedores (que pueden ser grandes compañías, pequeñas, o vendedores individuales) y los consumidores. A través de este encontrarás una gran variedad de productos principalmente provenientes de China.

Teniendo en cuenta que en Amazon e eBay, el envío hacia otros países puede resultar costoso, esta puede ser una ventaja de AliExpress, pues cuenta con varias opciones disponibles de envío según su rapidez, y de esto depende su costo. Si no tienes afán en recibir tu compra puedes elegir la modalidad de envío gratis, o algunas de las modalidades más baratas de envío.

RECOMENDACIONES AL COMPRAR POR PRIMERA VEZ:

-        Hacer una buena búsqueda. La página se traducirá por defecto, así que puedes buscar en español sin ningún problema. También puedes buscar en inglés y obtener más resultados.

-    Mirar bien la descripción del producto. Te darás cuenta que hay artículos que tienen descripciones más detalladas que otros. Una buena descripción te permitirá saber si el producto tiene las especificaciones que esperas. (Si alguna descripción parece no tener mucho sentido en español puedes ver la información original haciendo click en “ver nombre original del producto en inglés”).

-      Fijarse en las opiniones sobre el producto, y aún mejor si hay revisiones de personas de tu mismo país o países cercanos. Esto te dará la pauta sobre si el producto es lo que dice ser y si es lo que buscas.

-       Fijarse en el nivel del vendedor. Antes de comprar algo mira el perfil del vendedor, allí podrás ver si se especializa en algún tipo de productos o si vende una gran variedad de cosas. Mira la reputación del vendedor, que puede verse también en su perfil en términos de: Porcentaje valoraciones positivas en los últimos seis meses (Positive Feedback); puntaje de retroalimentación (Feedback Score), y el tiempo que lleva como vendedor en AliExpress (AliExpress Seller Since).

-    Tener paciencia. Si compras bajo la modalidad de envío gratis o las modalidades baratas de envío, se espera que no tengas afán en recibir tus productos, pues este proceso puede tardar un mes, dos meses o algo más. En general, puedes hacer el rastreo por medio del número de guía o referencia para saber por dónde viene tu producto. Pero habrá un periodo largo en el que se quedará “en tránsito”, que es cuando ya salió de China (o del país de origen) y lo que se demore en llegar al país de destino y ser registrado por aduanas.

Si requieres un envío rápido, hay opciones disponibles pagando un precio más alto (como DHL).

-      ¡Dejar tu opinión cuando hayas recibido o probado el producto! Así como las revisiones de otras personas pueden haberte ayudado a comprar un artículo, es importante dejar tu opinión para que le sirva a otros. Es importante darle el reconocimiento a un buen producto o señalar las fallas de uno no tan bueno.

Sé que esta entrada fue larga y algo repetitiva en varios temas, pero espero que haya sido de su agrado, y sobre todo, les sirva si no han comprado antes en AliExpress.

Si tienen alguna otra duda, intentaré resolverla.

Si ya has comprado y quieres compartir tu opinión sobre estos temas o alguno que haya faltado, también son bienvenidos tus comentarios.

¡Hasta una próxima!